Word Commercieel Medewerker Binnendienst!

Je loopt binnen, pakt een kop koffie bij de koffiemachine in de kantine en praat even bij met een collega. Daarna ga je achter je bureau zitten en start je de computer op.

Je start je mail op en voor je het weet gaat de telefoon al. Er belt een klant voor advies en een offerteaanvraag voor bevestigingsmiddelen. Jij geeft het juiste advies en gaat direct aan de slag met het opstellen van de offerte. Ondertussen houd je binnenkomende vragen via de mailbox, WhatsApp en de telefoon in de gaten.

Tijd om samen met collega’s koffie te drinken in de kantine. Ondertussen ontstaat er een kleine weddenschap tussen collega’s over of er wel of niet een product in het systeem staat, met gevulde koeken als inzet. Altijd een leuk sfeertje in de pauzes!

Je werkt de eerder gemaakte offerte uit en verstuurt deze naar de klant. Nauwkeurig check je alles, zodat de klant direct verder kan. Daarna overleg je kort met collega’s over lopende aanvragen.

Lunchpauze! Omdat jij dichtbij woont, lunch je vandaag thuis. Sommige collega’s blijven in de kantine lunchen en gooien ondertussen een pijltje op het dartbord.

De middag vult zich met binnenkomende aanvragen via de mail, telefoon, WhatsApp en de webshop. Je verdeelt de aanvragen samen met collega’s en verwerkt ze. Via WhatsApp komt een spoedbestelling binnen. Een klant vraagt of hij nog een doos lijmkit kan bestellen en of hij het vandaag nog kan ophalen. Je voert de order in en zet het door naar de expeditie die het vervolgens klaarzetten in de afhaalkluis.